Müşteri Araştırması

Müşteri memnuniyetinde, çalışan performansında artış ve ihracat gelirlerinde artış için doğru müşteri araştırması hizmeti veriyoruz.

“Sürekli Müşteri Odaklılık”, tüm çalışanların en yüksek standartlarda müşteriye hizmet sunmasını gerektirir. Gizli müşteri araştırması; kurumların satış ve hizmet noktalarında görev yapan personellerin kurum kriterleri çerçevesinde önceden belirlenen standartlara ne ölçüde uyduklarını ve işletme fiziki koşullarının yeterliliğini “müşteri gözü ile saptayan” araştırma tekniğidir.

Neden Müşteri Araştırması yapmalısınız?
  • Müşteri memnuniyetinde artış
  • Çalışan performansında artış
  • Çalışanların müşteriye verdiği önemde artış
  • Rakipleri izleyebilme
  • Eğitim İhtiyaçlarının Etkin şekilde tespiti
  • Organizasyon gelirinde artış
  • Organizasyon hedeflerine ulaşmada kazanılan hız
  • Organizasyon performansının ”müşteri gözüyle” ölçülmesi
  • Organizasyonun gelişim sürecini izleyebilme
ticari-istihbarat

Müşteri Araştırması Hizmeti Al

Müşterilerinize daha doğru kanallardan ulaşıp, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi daha verimli aktarabilmek için müşteri araştırması hizmeti veriyoruz.
https://fikracat.com/wp-content/uploads/2021/01/ticari-istihbarat-1280x640.jpg
Open chat
1
Merhaba! Fikracat' a Hoşgeldiniz...
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?